1.1. Šioje privatumo politikoje (toliau – Privatumo politika) paaiškiname, kaip renkame, naudojame ir saugome Jūsų asmens duomenis, kokias turite teises ir kaip galite jomis pasinaudoti.

1.2. Jūsų asmens duomenis tvarko UAB „ICM Group“ (toliau – Bendrovė arba mes) įsteigta ir veikianti pagal Lietuvos Respublikos įstatymus, juridinio asmens kodas 306343763, adresas Konstitucijos pr. 7, 27 aukštas, 09308 Vilnius el. paštas: info@icmgroup.lt telefono numeris: +370 685 58637.

1.3. Ši Privatumo politika Jums taikoma, kai užsakote arba naudojatės mūsų paslaugomis, bendradarbiaujate su mumis, lankotės mūsų interneto svetainėje www.icm.lt (toliau – Svetainė), bendraujate su mumis per mūsų puslapius socialinių tinklų platformose (toliau – Socialinių tinklų paskyros), lankotės mūsų patalpose, kreipiatės į mus el. paštu, telefonu arba kitais ryšių kanalais.

1.4. Sąvoka „asmens duomenys“ (toliau – Asmens duomenys) šioje Privatumo politikoje reiškia bet kokią informaciją arba informacijos rinkinį, pagal kuriuos mes galime tiesiogiai arba netiesiogiai nustatyti Jūsų tapatybę, pavyzdžiui, Jūsų vardą, pavardę, elektroninio pašto adresą, telefono numerį ir pan.

1.5. Jūsų asmens duomenis tvarkome laikydamiesi Bendrojo duomenų apsaugos reglamento Nr. 2016/679 (ES) (toliau – BDAR) reikalavimų, Lietuvos Respublikos įstatymų, taip pat atsižvelgdami į atitinkamų priežiūros institucijų nurodymus.

1.6. Naudodamiesi mūsų paslaugomis, Svetaine ar Socialinių tinklų paskyromis, bendraudami ar kitaip bendradarbiaudami su mumis, Jūs patvirtinate, kad perskaitėte ir supratote šią Privatumo politiką. Jei nesutinkate su jos sąlygomis ar jų nesuprantate, Jūs negalite naudotis mūsų paslaugomis ar ryšių kanalais.

1.7. Mūsų Svetainėje ir Socialinių paskyrose gali būti nuorodų į išorines svetaines (pavyzdžiui, mūsų partnerių ar projektų, kuriuose dalyvaujame svetaines). Ši Privatumo politika netaikoma tokioms išorinėms svetainėms, tad patekus į jas rekomenduojame susipažinti su jose skelbiamomis privatumo politikomis.

1.8. Šią Privatumo politiką kartais galime atnaujinti. Raginame Jus reguliariai ją peržiūrėti, kad būtumėte informuoti apie tai, kaip tvarkome jūsų Asmens duomenis.

2.1. Jūsų Asmens duomenis galime rinkti:

2.1.1. Tiesiogiai iš Jūsų, pavyzdžiui, kai rašote užklausas, teikiate užsakymus, derinate bendradarbiavimo sąlygas, naudojatės mūsų paslaugomis, atliekate mokėjimus, komunikuojate elektroniniu paštu ar telefonu, perduodate informaciją apie save;

2.1.2. Iš kitų išorinių asmenų, pavyzdžiui, juos pateikia Jūsų darbdavys, duomenis surenkame iš viešų valstybės registrų, gauname mokėjimų patvirtinimus iš finansų įstaigų;

2.1.3. Iš grupės įmonių, kai siekiant suteikti Jums paslaugas, atsakyti į Jūsų paklausimą ar dėl kitų priežasčių mums būtina apsikeisti duomenimis;

2.1.4. Automatiškai, tam tikrų technologijų pagalba, pavyzdžiui, kai lankotės mūsų Svetainėje, bendraujate Socialinių tinklų paskyrose, naudojatės mūsų „Wi-Fi“ tinklu ar lankotės patalpose, kur, siekdami užtikrinti saugumą, vykdome vaizdo stebėjimą.

2.2. Kai teikiate savo ar kitų Asmens duomenis (pavyzdžiui, savo atstovų), Jūs atsakote už tokių duomenų teisingumą, išsamumą ir aktualumą, taip pat už asmens, kurio Asmens duomenys teikiami, informavimą ar sutikimą, kad jo Asmens duomenys būtų pateikti mums. Tam tikrais atvejais mes galime paprašyti patvirtinti, kad turite teisę teikti mums Asmens duomenis (pavyzdžiui, pildant registracijos formas), taip pat nurodyti Jus kaip Asmens duomenų šaltinį.

3.1. Siekdami padėti Jums geriau suprasti, kaip tvarkome Jūsų duomenis, parengėme pagrindinių tikslų, kuriais tvarkome Asmens duomenis, apžvalgą:

3.2. Jūs turite teisę nesutikti ar bet kada atšaukti savo sutikimą tvarkyti Jūsų Asmens duomenis, jei jie tvarkomi remiantis Jūsų sutikimu. Jei sutikimas atšaukiamas greičiau, nei baigiasi duomenų saugojimo terminas – duomenys tvarkomi iki sutikimo atšaukimo. Sutikimo atšaukimas neturi įtakos prieš atšaukimą atlikto duomenų tvarkymo teisėtumui.

3.3. Jūsų nurodytus kontaktinius duomenis galime naudoti siųsdami jums svarbius pranešimus arba susisiekdami su jumis dėl esminių mūsų paslaugų ar veiklos pasikeitimų, kurie gali daryti įtaką mūsų bendradarbiavimui. Šie pranešimai yra būtini tinkamam mūsų paslaugų teikimui ir nėra laikomi rinkodaros pranešimais.

3.4. Jūs galite prašyti ištaisyti ar atnaujinti mūsų turimus Jūsų Asmens duomenis. Kai kuriais atvejais galime paprašyti Jūsų patikrinti, ar mūsų turima informacija apie Jus yra tiksli ir atnaujinta, nes tai gali būti būtina tinkamam mūsų paslaugų teikimui.

3.5. Galime naudoti automatines priemones, įskaitant dirbtinio intelekto pokalbių robotus ir sprendimų priėmimo sistemas, kad padėtume teikti mūsų paslaugas, pavyzdžiui, tvarkyti užklausas, valdyti užsakymus. Jūs turite teisę prašyti žmogaus įsikišimo, jei automatizuotas sprendimas daro jums didelį poveikį.

3.6. Mes stebime Asmens duomenų saugojimo laikotarpius ir siekiame, kad Asmens duomenys būtų nedelsiant ištrinami, kai jie nebereikalingi tiems tikslams, dėl kurių buvo surinkti.

4.1. Socialinių tinkle platformose mes turime oficialius puslapius, kuriuose skelbiame informaciją ir naujienas apie savo veiklą. Šiose paskyrose taip pat galime talpinti skelbimus ir atsakyti į Jūsų užklausas ar komentarus.

4.2. Kai lankotės Socialinių tinklų paskyrose, Jums taip pat taikomos atitinkamos socialinių tinklų platformos (pavyzdžiui, „Facebook“, „Instagram“ ar „Linkedin“) valdytojų privatumo politikos, naudojimo sąlygos ir taisyklės. Šios platformos savarankiškai nustato, Jūsų Asmens duomenų tvarkymo sąlygas ir mes nekontroliuojame jų veiklos. Be to, socialinių tinklų platformų valdytojai gali nustatyti apribojimus, kaip mes galime valdyti ar naudoti duomenis, surinktus naudojantis jų paslaugomis.

4.3. Kai bendraujate su mumis per mūsų Socialinių tinklų paskyras (pavyzdžiui, rašydami komentarą, dalydamiesi mūsų turiniu, siųsdami mums žinutę arba sekdami mūsų puslapį), mes galime gauti prieigą prie tam tikros viešos Jūsų profilio informacijos, priklausomai nuo Jūsų privatumo nustatymų toje platformoje. Tokia informacija gali būti Jūsų profilio vardas, nuotrauka, elektroninio pašto adresas ir bet koks turinys, kuriuo nusprendėte dalytis viešai savo profilyje.

4.4. Atkreipiame dėmesį, kad informacija, kurią viešai paskelbsite mūsų Socialinių tinklų paskyrose (pavyzdžiui, Jūsų parašyti komentarai), gali būti matoma kitiems Socialinio tinklo paskyros lankytojams, atsižvelgiant į Jūsų pasirinktus asmeninius privatumo nustatymus. Jūs patys atsakote už savo socialinės tinklų profilių privatumo nustatymų tvarkymą.

5.1. Tvarkydami Jūsų Asmens duomenis, laikomės šių principų:

5.1.1. Asmens duomenis tvarkome laikydamiesi visų galiojančių įstatymų ir kitų teisės aktų, įskaitant BDAR;

5.1.2. Jūsų Asmens duomenis tvarkome teisėtai, sąžiningai ir skaidriai;

5.1.3. Jūsų Asmens duomenis renkame konkrečiais, aiškiais ir teisėtais tikslais ir netvarkome jų jokiais tikslais, nesuderinamais su iš pradžių nurodytais tikslais, nebent tai leidžia įstatymai;

5.1.4. Imamės visų pagrįstų priemonių, kad užtikrintume, jog mūsų tvarkomi Asmens duomenys būtų tikslūs ir nuolat atnaujinami. Netikslūs ar neišsamūs duomenys yra ištaisomi, papildomi, apribojami arba ištrinami;

5.1.5. Jūsų Asmens duomenis saugome tik tiek laiko, kiek reikia tikslams, dėl kurių jie buvo surinkti, įgyvendinti;

5.1.6. Mes neatskleidžiame Jūsų Asmens duomenų trečiosioms šalims, išskyrus atvejus, aprašytus šioje Privatumo politikoje arba kai tai būtina pagal galiojančius įstatymus.

5.1.7. Mes įgyvendiname tinkamas technines ir organizacines priemones, kad apsaugotume Jūsų Asmens duomenis nuo neteisėtos prieigos, atskleidimo, pakeitimo ar sunaikinimo.

5.1.8. Mūsų darbuotojai įpareigojami neatskleisti jūsų Asmens duomenų neįgaliotoms trečiosioms šalims.

6.1. Siekdami efektyviai vykdyti savo verslą ir teikti paslaugas, Jūsų Asmens duomenimis galime dalytis su patikimais paslaugų teikėjais, kurie padeda mums įgyvendinti šioje Privatumo politikoje aprašytus tikslus:

6.1.1. Dokumentų valdymo sistemų, skaitmeninės darbo vietos (įskaitant nuotolinę bendravimo programą) teikėjas - Microsoft Ireland Operations Limited (Airija);

6.1.2. CRM ir verslo valdymo sistemų teikėjas - UAB „B1“ (Lietuva);

6.1.3. Atrankų ir personalo valdymo sistemų ir paslaugų teikėjai - Recruitment Software OÜ (Estija), UAB „LT Solutions“ (Lietuva, įmonių grupės įmonė);

6.1.4. Dokumentų pasirašymo sprendimų teikėjas - UAB „Dokobit“ (Lietuva);

6.1.5. Mokėjimų ir finansinių paslaugų valdymo teikėjas - AB „Šiaulių bankas“ (Lietuva);

6.1.6. Serverių ir hostingo paslaugų, interneto svetainės administravimo paslaugų IT paslaugų, ryšio paslaugų teikėjai - UAB „Hostinger“ (Lietuva), MB „begrow“ (Lietuva), UAB „Bitė“ (Lietuva), Google Ireland Limited (Airija);

6.1.7. Nuotolinio bendravimo sprendimų teikėjai - Zoom Video Communications, Inc. (JAV), Google Ireland Limited (Airija) (Google Meets);

6.1.8. DI įrankių teikėjas - OpenAI Ireland Limited (Airija) (ChatGPT);

6.1.9. Teisinių paslaugų ir kitų paslaugų teikėjai.

6.2. Tvarkydami savo Socialinių tinklų paskyras, tam tikrais duomenimis galime dalytis su socialinių tinklų platformų valdytojais. Platformos, kurias galime naudoti, yra šios:

6.2.1. Meta Platforms Ireland Ltd (Facebook ir Instagram);

6.2.2. LinkedIn Ireland Unlimited Company (LinkedIn).

6.3. Duomenys, kuriais dalijamasi socialinių tinklų platformose, gali būti perduodami už Europos sąjungos ir Europos ekonominės erdvės (ES/ EEE) ribų pagal taikomus tarptautinius duomenų perdavimo mechanizmus, pavyzdžiui, Europos Komisijos patvirtintas standartines sutarčių sąlygas arba sprendimus dėl tinkamumo.

6.4. Jūsų Asmens duomenis galime atskleisti valdžios institucijoms, teisėsaugos institucijoms, teismams ar kitoms kompetentingoms įstaigoms, kai to reikalauja galiojantys įstatymai arba teisėti prašymai. Toks atskleidimas atliekamas laikantis teisinių reikalavimų.

6.5. Bendrovės reorganizavimo, susijungimo, įsigijimo, viso mūsų verslo ar jo dalies pardavimo ar kitų Bendrovės struktūrinių ir teisinių veiklos pokyčių atveju Jūsų Asmens duomenys gali būti perduoti naujiems savininkams ar partneriams kaip sandorio dalis, laikantis atitinkamų konfidencialumo ir duomenų apsaugos priemonių.

6.6. Būdami įmonių grupės dalimi galime naudotis kitomis bendromis sistemomis ar paslaugomis, taip pat keistis Asmens duomenimis tarp įmonių. Toks vidinis duomenų perdavimas vykdomas pagal laikantis galiojančių duomenų apsaugos įstatymų. Įmonių grupės įmonių sąrašą galime pateikti pagal prašymą.

6.7. Nors Asmens duomenis pirmiausia tvarkome ES ir EEE, kartais Jūsų Asmens duomenys gali būti perduodami į šalis už ES / EEE ribų. Tokiais atvejais užtikriname, kad būtų įgyvendintos tinkamos apsaugos priemonės, įskaitant:

6.7.1. Europos Komisijos patvirtintų standartinių sutarčių sąlygų naudojimą;

6.7.2. Perdavimą remiantis Europos Komisijos priimtu sprendimu dėl tinkamumo;

6.7.3. Kitus teisinius mechanizmus, leidžiamus pagal taikytiną duomenų apsaugos teisę;

6.7.4. Jūsų aiškų sutikimą, kai to reikia.

7.1. Kaip duomenų subjektas turite šias teises, susijusias su Jūsų Asmens duomenimis:

7.1.1. būti informuotas apie Jūsų Asmens duomenų tvarkymą ir susipažinti su savo Asmens duomenimis, t. y., gauti patvirtinimą, ar mes tvarkome Jūsų Asmens duomenis, ir prašyti susipažinti su tvarkomais Jūsų Asmens duomenimis ir susijusia informacija;

7.1.2. pateikti mums prašymą ištaisyti netikslią, neteisingą informaciją apie Jus arba ją papildyti, kai ji nėra išsami;

7.1.3. pateikti mums prašymą ištrinti Jūsų informaciją, kurią turime, jeigu yra informacijos ištrynimo pagrindas;

7.1.4. pateikti mums prašymą apriboti turimos informacijos apie Jus tvarkymą, kai ginčijate Asmens duomenų tikslumą ar prieštaraujate Asmens duomenų tvarkymui, nesutinkate, kad būtų ištrinti neteisėtai tvarkomi Jūsų Asmens duomenys, ar Asmens duomenų Jums reikia siekiant pareikšti, vykdyti arba apginti teisinius reikalavimus;

7.1.5. pareikšti nesutikimą dėl Asmens duomenų naudojimo, kai Jūsų Asmens duomenis tvarkome siekdami teisėtų mūsų ir (ar) trečiųjų asmenų interesų (įskaitant ir profiliavimą, jei tokį vykdytume);

7.1.6. pateikti mums prašymą perkelti (gauti) Asmens duomenis, kuriuos mums pateikėte pagal sutartį ar duodamas (-a) sutikimą dėl Asmens duomenų tvarkymo ir kuriuos mes tvarkome automatizuotomis priemonėmis bendrai naudojama elektronine forma;

7.1.7. nesutikti, kad Jums būtų taikomas visiškai automatizuotu būdu, įskaitant profiliavimą, priimtas sprendimas, jei toks sprendimų priėmimas gali turėti teisines pasekmes ar panašų reikšmingą poveikį Jums;

7.1.8. atšaukti mums duotus sutikimus dėl Jūsų Asmens duomenų tvarkymo, kai Asmens duomenis naudojame, remdamiesi Jūsų sutikimu, įskaitant kai Asmens duomenis tvarkome tiesioginės rinkodaros tikslais, tai pat kai vykdome profiliavimą, susijusį su tiesiogine rinkodara;

7.1.9. pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai.

7.2. Mes galime atsisakyti įgyvendinti Jūsų teises, kai Jūsų prašymo mums leidžia netenkinti BDAR ar kitų teisės aktų nuostatos, išskyrus nesutikimą tvarkyti Jūsų Asmens duomenis tiesioginės rinkodaros tikslu ar kitais atvejais, kai Asmens duomenys tvarkomi Jūsų sutikimu.

7.3. Jei nenorite, kad Jūsų Asmens duomenys būtų tvarkomi tiesioginės rinkodaros tikslu, konkursų, apklausų organizavimo tikslais, įskaitant profiliavimą, galite atsisakyti tokio Asmens duomenų tvarkymo nenurodydami atsisakymo (nesutikimo) motyvų, parašę elektroniniu paštu nurodyti ar kitu Jums teiktoje žinutėje nurodytu būdu (pavyzdžiui, paspaudę atitinkamą nuorodą naujienlaiškyje).

7.4. Jei norite atšaukti savo sutikimą dėl Asmens duomenų tvarkymo ar pasinaudoti bet kuriomis kitomis aukščiau išvardytomis savo teisėmis, galite su mumis susisiekti elektroniniu paštu info@icmgroup.lt. Tam, kad geriau suprastume Jūsų prašymą, galime Jūsų paprašyti užpildyti atitinkamą prašymo formą ir ją pasirašyti pažangiuoju ar kvalifikuotu elektroniniu parašu.

7.5. Tam tikrais atvejais mes galėsime nagrinėti Jūsų prašymą tik patikrinę Jūsų tapatybę. Dėl to galime paprašyti, pavyzdžiui, pateikti asmens dokumentą ar kitą informaciją.

7.6. Mes paprastai neprašome mokesčio už Jūsų teisių įgyvendinimą. Tačiau teisės aktai mums leidžia imti pagrįsto dydžio mokestį arba atsisakyti vykdyti Jūsų prašymą, jei jis akivaizdžiai nepagrįstas arba perteklinis.

7.7. Gavę Jūsų prašymą ar nurodymą dėl Asmens duomenų tvarkymo, ne vėliau kaip per 1 mėnesį nuo kreipimosi dienos pateiksime atsakymą bei atliksime prašyme nurodytus veiksmus arba informuosime, kodėl atsisakome juos atlikti. Prireikus, nurodytas laikotarpis gali būti pratęstas dar 2 mėnesiais, atsižvelgiant į prašymų sudėtingumą ir skaičių. Tokiu atveju per 1 mėnesį nuo prašymo gavimo dienos mes informuosime Jus apie tokį pratęsimą.

7.8. Jei, Jums paprašius, Asmens duomenys yra ištrinami, mes galime saugoti informacijos kopijas, būtinas siekiant apsaugoti mūsų ir kitų asmenų teisėtus interesus, laikytis valstybės institucijų įpareigojimų, spręsti ginčus, atpažinti trikdžius arba laikytis susitarimų.

8.1. Slapukas yra nedidelė teksto rinkmena saugoma Jūsų įrenginio (kompiuterio, planšetinio kompiuterio, mobiliojo telefono) naršyklėje ar įrenginyje. Privatumo politikoje terminą „slapukai“ naudojame slapukams ir kitoms panašioms technologijoms, pavyzdžiui, pikselių žymoms (angl. „Pixel Tags“), žiniatinklio indikatoriams (angl. „Web Beacon“), tinklo duomenų rinkėjams (angl. „clear GIF“) apibūdinti.

8.2. Slapukai gali būti naudojami, kad užtikrintų tinkamą Svetainės veikimą, pagerintų Jūsų naršymo patirtį, įsimintų Jūsų nuostatas, užtikrintų saugumą, analizuotų srautą, susietų su mūsų Socialinių tinklų paskyras su Svetaine ir pateiktų Jums pritaikytą turinį.

8.3. Mes galime naudoti slapukus, būtinus Svetainės veikimui, analitinius slapukus, kurie analizuoja Svetainės naudojimą, funkcinius slapukus, kurie įsimena vartotojų pageidavimus, užtikrina sklandų ir saugų Svetainės funkcionavimą ir padeda ją tobulinti, našumo slapukus, trečiųjų asmenų slapukus, reklamos slapukus, kurie skirti rodyti Jums tiek personalizuotą, tiek bendrą reklamą.

8.4. Kai kurie tretieji asmenys, pavyzdžiui, socialinių tinklų platformų valdytojai, gali naudoti jų pačių slapukus, skirtus tam, kad jų sukurtos programos ar programėlės būtų pritaikytos prie Jūsų poreikių. Mes nekontroliuojame šių slapukų naudojimo. Jei norite sužinoti detalesnę informaciją, rekomenduojame patikrinti trečiosios šalies privatumo politiką. Kai kurie tretieji asmenys gali perduoti duomenis į šalis už Europos Sąjungos/ Europos ekonominės erdvės (ES/ EEE) ribų, pavyzdžiui, į Jungtines Amerikos Valstijas, laikantis taikomų tarptautinių duomenų perdavimo taisyklių.

8.5. Taip pat galime naudoti tokius įrankius kaip, pavyzdžiui, „Google Analytics“, „Google Tag Manager“, „Google Ads“, „Meta Pixel“ ir kitus pakartotinės rinkodaros ir optimizavimo sprendimus, kad geriau suprastume naudotojų elgseną ir optimizuotume savo rinkodaros veiksmus. Kai kurie iš šių įrankių gali perduoti duomenis į šalis už Europos Sąjungos/ Europos ekonominės erdvės (ES/ EEE) ribų, pavyzdžiui, į Jungtines Amerikos Valstijas, laikantis taikomų tarptautinių duomenų perdavimo taisyklių.

8.6. Mūsų Svetainėje naudojami slapukai:

8.7. Slapukų nuostatas Jūs galite tvarkyti naudodamiesi Svetainės slapukų valdymo įrankiu. Bet kuriuo metu galite pasirinkti priimti arba atmesti nebūtinus slapukus. Be to, slapukus galite valdyti per savo naršyklės ar mobiliojo telefono operacinės sistemos privatumo nustatymus.

8.8. Daugiau informacijos apie tai, kaip galite valdyti savo nuostatas, rasite apsilankę patikimuose šaltiniuose, pavyzdžiui, www.allaboutcookies.org arba naudojamos naršyklės pagalbos skyriuje.

9.1. Jei dėl šioje Privatumo politikoje pateiktos informacijos Jums iškiltų klausimų, kviečiame kreiptis elektroniniu paštu info@icmgroup.lt arba telefonu +370 685 58637.

9.2. Jei manote, kad, vadovaujantis BDAR, Jūsų teisės buvo pažeistos, galite pateikti skundą mūsų priežiūros institucijai – Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai. Mes siekiame operatyviai ir taikiai išspręsti visus ginčus, tad visų pirma kviečiame kreiptis į mus.

10.1. Jei pakeistume šią Privatumo politiką, apie tai pranešime Svetainėje patalpindami atnaujintą Privatumo politiką ar informuosime Jus kitais įprastais komunikacijos būdais.

Paskutinė atnaujinimo data: 2025-07-01